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Rubrique Aide > Questions par thèmes > Retrait boutique et le drive > Où et quand ?

Votre question :

Combien de temps gardez-vous ma commande en stock ? Me prévient-on si j’oublie de venir la récupérer ?

Notre réponse :

Dans le cas où votre commande n’a pas été réglée au préalable :

Notre comptoir d’enlèvement express garde les commandes en stock sur une durée moyenne de 15 jours selon encombrement avant annulation de la commande.

 

Dans le cas d’une commande payée au préalable :

Notre comptoir d’enlèvement express garde les commandes en stock sur une durée moyenne de trois semaines/un mois selon encombrement. Nous n’annulons pas la commande mais les articles seront remis en circulation pour libérer les disponibilités

D’autres commandes urgentes. Il est donc possible qu’une commande payée sur le site que vous venez chercher tardivement  en boutique présente des indisponibilités temporaires sur certains articles.

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