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Rubrique Aide > Questions par thèmes > Retrait boutique et le drive > Délais et préparation

Votre question :

Que dois-je préparer avant d’aller retirer ma commande ?

Notre réponse :

Avant de venir récupérer votre commande à notre comptoir d’enlèvement express, vous devez préparer la liste des éléments suivants qui pourront vous être demandés :

  • N° client.
  • N° de commande.
  • Bon de commande (Administrations et clients en paiement différés).

Nos conseillers clientèles éditeront lors de la récupération de votre commande un bon de livraison sur lequel vous devrez renseigner votre nom et déposer votre signature.

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