Votre question :
Qui prend en charge et prépare ma commande ?
Notre réponse :
L’équipe du comptoir d’enlèvement express est avant tout composé de deux voir trois conseillers clientèles ayant une bonne connaissance des produits et aptes à vous renseigner en cas de demandes techniques.
Ils préparent, contrôlent et classifient les commandes selon un ordre de priorité défini.
Même si les demandes de SAV ou de retours produits concernent avant tout le comptoir de vente, les conseillers du comptoir d’enlèvement express sont également dans la mesure de vous aider.