Votre question :
J’ai reçu ma commande et j’ai constaté une erreur / et j’ai une réclamation à faire. Quelle est la procédure à suivre ?
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LA BS, BP 10, 91131 Ris-Orangis Cédex (France),
afin de convenir ensemble du mode de reprise éventuelle de votre matériel.
Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans le bon de retour émis par La BS sur lequel figurera votre numéro de dossier « retour de marchandise ».
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Attention, toute réclamation doit être notifiée dès la réception des colis et dans un délai maximum de 24 heures franches à La BS.